Modelos de Negocios Innovadores

Modelos de Negocios Innovadores

Entre tantos proyectos que tengo, uno de ellos es mostrar que (aún) es posible emprender en Argentina. Los empreendedores que aquí están que lo digan. Especialmente en lo que concierne a nuevos negocios, que se basan en la Internet y en las plataformas virtuales. Partiendo de ese punto, empiezo hablando de tres empresas que son modelos innovadores de negocios y que han tenido mucho suceso, presentadas por Partner Comunicación para un grupo de periodistas invitados, entre los cuales estaba ésta que les escribe: Ticketbis, Taringa! y SegundoHogar.com, en dónde nos contaron cómo han sido sus inicios, los diferenciales de sus modelos de negocio y los desafíos que plantean al anticiparse a través la innovación.
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Foto de Cronista.com

Ticketbis

Es líder mundial en la compra y venta online de entradas a espectáculos. Nace a finales de 2009 en España y llega a Argentina en 2011. Actualmente opera en más de 20 países, cifra que va en constante crecimiento.

Es una plataforma de compra y venta de entradas innovadora, con un modelo de negocios que apuesta por la seguridad y la transparencia en las transacciones, cubriendo a compradores y vendedores.

A través de Ticketbis se ofrecen más de un millón de entradas para eventos en todo el mundo y se han vendido más de 200.000.

En 2013 Ticketbis facturó a nivel mundial cerca de U$D 40 Millones con una perspectiva positiva para este año ya que estiman duplicar la facturación.

En Latinoamérica, durante el mismo período, la empresa alcanzó una facturación de más de U$D 18 Millones y se espera que este año se convierta en la mitad de la facturación a nivel mundial.

Según Jorge Díaz Largo, Vicepresidente de Ticketbis, el objetivo de la empresa es “Estar del otro lado de la reventa. Ser una opción transparente y segura para aquellos que quieran disfrutar un espectáculo y que sólo tengan la preocupación de comprar con simples operaciones en la web”.
SegundoHogar.com

Es la Central de Reservas de alquileres vacacionales líder en Latinoamérica.

Su oferta ya supera las 50.000 propiedades con 700 asociados locales en 200 destinos, convirtiéndola en líder de la región.   A través de sus canales online, mobile y call center planean vender más de 2 millones de dólares en alquileres vacacionales en el 2014.

El proyecto de crear una plataforma de alquileres temporarios surgió en 2010. Noriega quería acoplar a su red de sitios de contenidos turísticos una propuesta innovadora en la oferta vacacional. Veía una gran oportunidad en este mercado ya que era una industria que estaba muy mal atendida, con oferta fragmentada y clientes altamente insatisfechos.   Desde Santiago del Estero con el aporte  de Francisco Berdaguer, abogado y su socio histórico en varios proyectos y el apoyo de consultores de Endeavor hicieron juntos el plan de negocios y comenzaron con su ejecución.

En el 2011 Noriega vendió alaMaula a eBay y tuvo que volcarse tiempo completo a su nuevo rol de General Manager para eBay Classifieds en Latinoamérica por lo que tuvo que poner stand by al proyecto durante algunos meses.

Para dar continuidad al proyecto de SegundoHogar.com, salió a buscar socios con valores compatibles y capacidades complementarias. Así invitó a Constanza de la Cruz y Pablo Saubidet a participar.

En el 2012 de la Cruz había vendido Avantrip a Biblos Travel y por su  experiencia, capacidad y vocación de servicio turístico era la socia ideal para llevar adelante la operación del proyecto. Ese mismo año, SegundoHogar.com sumó como socio a Pablo Saubidet en la búsqueda de potenciar la estrategia ante los desafíos y oportunidades que la compañía enfrentaba.  Pablo es un gran líder de equipos saludables y alta performance. Fruto de su gran capacidad estratégica y el desarrollo del factor humano para emprendimientos de alto nivel, su empresa (IPLAN) ha sido reconocida varios años como uno de los mejores lugares en donde trabajar por Great Place To Work, la institución más prestigiosa en el tema.  Así, los 4 socios compartieron la misma visión del  negocio del Vacation Rental y a partir de allí volcaron sus experiencias y sinergia en pos de lograr el objetivo de ser la empresa líder en el mercado

Durante el 2013, SegundoHogar.com validó su modelo de negocios en Argentina donde obtuvieron miles de comentarios positivos de los viajeros  confirmando que, claramente, necesitaban una alternativa a la ineficiente realidad de los procesos de alquiler de vacaciones, y consolidó el equipo de trabajo.

El  punto de partida fue dar solución a una realidad no resuelta, Diego Noriega –Presidente y Fundador- junto a Constanza de la Cruz, Pablo Saubidet y Francisco Berdaguer decidieron agrupar la oferta más importante de Latinoamérica a través de la asociación con Property Managers -inmobiliarias & complejos vacacionales-.  Esta es una alianza perfecta ya que, SegundoHogar.com trae volumen de clientes cerrados a las inmobiliarias y así, ellas pueden fidelizar la relación que tienen con los dueños de las propiedades al llevarles un mayor volumen de negocios.

Para el viajero, la operatoria es sencilla, ingresa a www.SegundoHogar.com, busca y compara las propiedades disponibles y paga el 10% del total para que la reserva quede efectiva. El 90% restante se paga en destino al Property Manager. Este proceso da mucha confianza a la vez que simplifica el proceso.   A los viajeros les gusta mucho la experiencia de poder apoyarse en los agentes del call center, ya que le recomiendan las propiedades más adecuadas de acuerdo a las necesidades específicas de cada viaje.  Así el usuario tiene un proceso más corto, simple y personalizado que apunta a hacer más feliz toda la experiencia del viaje, desde la búsqueda de la propiedad hasta después de regresado de sus vacaciones.

En el 2014, el foco estará centrado en, expandir el negocio por México y Brasil, donde los desafíos son mayores pero fundamentales para ser los líderes indiscutidos en la industria del alquiler vacacional de la región y ayudar a millones de viajeros latinoamericanos a cambiar radicalmente su experiencia de viaje.
Taringa!

Es plataforma social de origen latinoamericano líder en el mercado hispano. Se trata de un emprendimiento que ya tiene más de 10 años de vida y cuenta con un equipo de trabajo de 40 personas en sus oficinas de Buenos Aires. Taringa! nació como una de las primeras web 2.0 con contenido creado de manera colaborativa por los usuarios en América Latina, cuando todavía no se había creado la categoría de “red social”.  Hoy se posiciona como la segunda red social más popular luego de Facebook, y superando en tráfico a Twitter y LinkedIn en América Latina. Según el último informe de audiencia de comScore, Taringa! fue la red social que más creció en tráfico (54%) en el período junio 2013/2014 y se mantiene como la segunda red social más popular.

La plataforma cuenta con 25 millones de usuarios registrados y 75 millones de visitantes únicos por mes, siendo sus mercados más importantes Argentina (16.5 millones), México (14 mm) y España (8,5 mm).

Por día, los usuarios comparten 3000 nuevos post (artículos extensos), 10000 shouts, siendo las categorías más populares de contenido los Tutoriales (hazlo tu mismo), las recetas, Noticias, Periodismo Ciudadano, Humor, Memes, Deporte y experiencias personales.

El modelo de negocios es 100% publicitario y en estos 10 años fue adaptando sus propuestas para las marca a las nuevas características del mercado. Hoy su estrategia comercial se basa en tres pilares: mobile, Content Marketing y su plataforma de avisos ZETI, que cuenta con tecnología de contextualización basada en el comportamiento del usuario y la categoría de contenidos.

Taringa! lanzó su versión móvil en junio de 2013 y ya cuenta con 37 millones de usuarios mobile, que representan el 30% del tráfico total del sitio. Para fines de 2014, la compañía estima que el 50% de los usuarios de Taringa! serán mobile.

Taringa! Fue creada por un estudiante secundario en 2004 para compartir con sus amigos el contenido interesante que encontraban en la web. En el 2006 es adquirida por Matías y Hernán Botbol y Alberto Nakayama, actuales socios directores del sitio, quienes lo relanzaron en 2007 y lo posicionan como uno de os sitios web más populares de América Latina.

Con una inversión inicial de  UDS 5000, Taringa! creció de manera orgánica durante sus primeros 10 años de vida,  auto sustentándose con ingresos propios, sin financiamiento externo. Actualmente se encuentra evaluando alternativas de inversión. Además,  la compañía  inició en 2013 un proceso de expansión comercial regional, abriendo operación en México.

Tendremos más informaciones sobre el asunto modelos innovadores y emprender en Argentina. Entrevistas con emprendedores de suceso que nos explicarán sus trayectorias y cómo hicieron para llegar en donde están. #modelosinnovadores




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